Adatközponti karbantartás és üzemeltetés

A megelőző karbantartás az a tervezett, ütemezett munka, amely megakadályozza, hogy egy hiba kieséssé váljon. Nem javítás: mérés, ellenőrzés, tisztítás, alkatrészcsere és dokumentálás, még azelőtt, hogy a rendszer jelezne.

Egy adatközpontban ez azért működik másképp, mint egy irodaépületben, mert a berendezéseket nem lehet egyszerűen leállítani. A karbantartási ablakokat a redundancia adja: egy N+1 rendszerben az egyik ág kivehető, egy 2N rendszerben a teljes útvonal, de csak akkor, ha a karbantartási terv ehhez igazodik. Ezért kezdünk minden szerződést a redundancia és a kritikus pontok felmérésével, nem a berendezéslistával.

A hibák nagy része nem hirtelen keletkezik. Egy UPS akkumulátortelep belső ellenállása hónapokon át romlik, mielőtt a rendszer terhelés alatt elesne. Egy precíziós klíma eltömődött szűrője fokozatosan növeli a nyomásesést. Egy hőkamerás vizsgálat a laza kapcsolatot még melegedésként mutatja, nem tűzként. A megelőző karbantartás értéke pontosan ez: időben látható jel egy olyan folyamatról, amely egyébként kiesésként érkezne meg.

A monitoring nem helyettesíti a karbantartást, de vezeti. A BMS és a távfelügyelet trendet ad: az akkumulátorfeszültség, a hűtőkör nyomása vagy a szűrők nyomásesése hónapok alatt mutat elmozdulást. Ha ezek az adatok bekerülnek a karbantartási tervbe, a ciklusok nem naptár szerint, hanem állapot szerint alakulnak, a kritikus elem gyakrabban, a mellékes ritkábban kerül sorra. Ez az állapotalapú szemlélet tartja hosszú távon a rendelkezésre állást egy Tier-szemléletű létesítményben, és ettől lesz a berendezés életciklusának végén tervezhető csere a döntés, nem meglepetés.

A karbantartás ugyanannak az életciklusnak a része, mint az adatközponti tervezés és kivitelezés, ugyanazokat a rendszereket, ugyanazzal a szemlélettel kezeli, csak évekkel később.

A karbantartási terv a berendezéslistából készül, nem a kockázatból. Minden eszköz azonos gyakoriságot kap, így a kritikus és a mellékes elem ugyanannyi figyelmet kap — a költség magas, a kockázatcsökkenés mégis kicsi.

Az akkumulátortelepet csak ránézésre ellenőrzik. Terhelési vagy belső ellenállás mérés nélkül a szünetmentes tápellátás pontosan addig tűnik rendben lévőnek, amíg valóban szükség nem lesz rá.

A redundanciát soha nem tesztelik. Az N+1 addig N+1, amíg valaki át nem kapcsolja. Ha az átkapcsolás évek óta nem történt meg éles helyzeten kívül, a redundancia feltételezés, nem tény.

Több szállító, összehangolatlan ütemezés. A klímát az egyik cég, a tűzjelzőt a másik, a villamos rendszert a harmadik tartja karban, külön naplókkal. A rendszerek közötti kölcsönhatás — például a hűtéskimaradás hatása a tűzjelzésre — így senki hatáskörébe nem esik.

A dokumentáció a munka után készül el, ha elkészül. Auditon ez ugyanaz, mintha a munka el sem készült volna.

A karbantartás elmaradása az energiaszámlán is látszik. Egy elszennyeződett hőcserélő vagy egy eltömődött szűrő nem hibaként jelenik meg először, hanem növekvő energiafogyasztásként: a hűtés több munkával tartja ugyanazt a hőmérsékletet, és ez a PUE-ban is mérhető. A tisztítás és a szűrőcsere ezért nem kozmetikai tétel a karbantartási tervben.

Új rendszernél a karbantartás nem külön projekt, hanem a telepítés és rendszerkiépítés folytatása: az átadási mérések adják a későbbi állapotértékelés kiindulópontját.